In gesprek met<\/h2>\n\n- Serge van der Heijden, <\/strong>director operations\u00a0<\/li>\n
- Werkt bij Dormio Resorts\u00a0<\/strong><\/li>\n
- Kiest voor de playlistsong ‘Go your own way<\/strong>‘\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n
Dormio’s eerste ‘winst’<\/h2>\n
Op Dormio Resort Maastricht spreken we met Serge van der Heijden, Director Operations van Dormio Resorts & Hotels. Dormio koos in 2017 voor FMIS WISH<\/a>. Serge: \u201cDe manager van de technische dienst had eerder al met de software gewerkt. Hij liet ons de mogelijkheden zien en we waren gelijk enthousiast, vooral omdat we op het gebied van onderhoud nog meer wilden professionaliseren. De eerste winst lag voor ons bij het stroomlijnen van de schoonmaak \u00e9n het meldingenbeheer. Het is heel belangrijk dat onze gasten direct aan de bel kunnen trekken als er een lamp kapot is of als de wc verstopt is.<\/p>\n\nFacility Kwadraat ontzorgt. Dat past helemaal bij Dormio.<\/p>\n<\/blockquote>\n
“FMIS WISH zorgt voor een accurate en gestructureerde vastlegging van klanten en storingen. Op een manier dat we die zonder administratieve rompslomp ook snel kunnen oplossen. De winst van de software op de langere termijn is dat het inzicht geeft in het meerjarenonderhoudsplan.\u201d<\/p>\n
![\"Facility](\"https:\/\/facility.ecomwise.dev\/wp-content\/uploads\/2022\/05\/Facility2-portret-IMG_6395-Serge.jpg\")
<\/p>\n
Goed onderhoud betekent waardevastheid\u00a0<\/h2>\n
Behalve in Maastricht is FMIS WISH inmiddels ook ge\u00efmplementeerd op Dormio vakantieresorts in Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Spanje. De woningen op de resorts van Dormio zijn vooral in het bezit van particulieren. Serge: \u201cDankzij FMIS WISH kunnen we alle eigenaren op een hele professionele manier laten zien wat er de komende jaren aan de woningen zou moeten gebeuren. Wat je moet bijhouden om de waarde van je bezit te behouden en het liefst uiteraard nog te verhogen. Iedereen weet dat goed onderhoud goed is voor de waardevastheid van je woning. Een goed onderhouden woning is aantrekkelijker en zal het beter doen in de verhuur.<\/p>\n
Oog voor detail met dashboard\u00a0<\/h2>\n
FMIS WISH levert daarbovenop ook belangrijke managementinformatie<\/strong> op. Op dit resort hadden we een tijd geleden ineens opvallend veel storingen aan de vaatwassers. Het dashboard van FMIS WISH liet zien dat de storingen te maken hadden met gebroken glas in de motor. Het bleek dat de wijnglazen in onze woningen niet goed in de korven pasten. We hebben besloten de glazen te vervangen en het probleem is opgelost.\u201d<\/p>\nDormio \u00e9n Facility Kwadraat ontzorgen<\/h2>\n
Past het DNA van Facility Kwadraat bij dat van Dormio? Serge: \u201cDat gevoel heb ik zeker. Dormio betekent: onbezorgd leven. Zoals wij onze investeerders ontzorgen, zo ontzorgt Facility Kwadraat ons bij het meerjaren onderhoud. We zijn beiden platte<\/strong> en informele organisaties<\/strong>. En we houden van snel schakelen<\/strong>. Als er iets is, zetten we dat niet op een lijstje. Nee, we pakken het direct op. Wat ik in de mensen van Facility Kwadraat terugzie, is een handson mentaliteit<\/strong>, gefundeerd op kennis van zaken<\/strong>.
Tot slot, wat ik mooi vind is dat ze zichzelf blijven. Ze bewandelen hun eigen pad. Dat brengt me wel op een nummer dat ik graag op de playlist zet. \u2018Go your own way\u2019 van Fleetwood Mac<\/strong>.\u201d<\/p>\n
Dormio’s eerste ‘winst’<\/h2>\n
Op Dormio Resort Maastricht spreken we met Serge van der Heijden, Director Operations van Dormio Resorts & Hotels. Dormio koos in 2017 voor FMIS WISH<\/a>. Serge: \u201cDe manager van de technische dienst had eerder al met de software gewerkt. Hij liet ons de mogelijkheden zien en we waren gelijk enthousiast, vooral omdat we op het gebied van onderhoud nog meer wilden professionaliseren. De eerste winst lag voor ons bij het stroomlijnen van de schoonmaak \u00e9n het meldingenbeheer. Het is heel belangrijk dat onze gasten direct aan de bel kunnen trekken als er een lamp kapot is of als de wc verstopt is.<\/p>\n Facility Kwadraat ontzorgt. Dat past helemaal bij Dormio.<\/p>\n<\/blockquote>\n “FMIS WISH zorgt voor een accurate en gestructureerde vastlegging van klanten en storingen. Op een manier dat we die zonder administratieve rompslomp ook snel kunnen oplossen. De winst van de software op de langere termijn is dat het inzicht geeft in het meerjarenonderhoudsplan.\u201d<\/p>\n Behalve in Maastricht is FMIS WISH inmiddels ook ge\u00efmplementeerd op Dormio vakantieresorts in Duitsland, Oostenrijk, Frankrijk en Spanje. De woningen op de resorts van Dormio zijn vooral in het bezit van particulieren. Serge: \u201cDankzij FMIS WISH kunnen we alle eigenaren op een hele professionele manier laten zien wat er de komende jaren aan de woningen zou moeten gebeuren. Wat je moet bijhouden om de waarde van je bezit te behouden en het liefst uiteraard nog te verhogen. Iedereen weet dat goed onderhoud goed is voor de waardevastheid van je woning. Een goed onderhouden woning is aantrekkelijker en zal het beter doen in de verhuur.<\/p>\n FMIS WISH levert daarbovenop ook belangrijke managementinformatie<\/strong> op. Op dit resort hadden we een tijd geleden ineens opvallend veel storingen aan de vaatwassers. Het dashboard van FMIS WISH liet zien dat de storingen te maken hadden met gebroken glas in de motor. Het bleek dat de wijnglazen in onze woningen niet goed in de korven pasten. We hebben besloten de glazen te vervangen en het probleem is opgelost.\u201d<\/p>\n Past het DNA van Facility Kwadraat bij dat van Dormio? Serge: \u201cDat gevoel heb ik zeker. Dormio betekent: onbezorgd leven. Zoals wij onze investeerders ontzorgen, zo ontzorgt Facility Kwadraat ons bij het meerjaren onderhoud. We zijn beiden platte<\/strong> en informele organisaties<\/strong>. En we houden van snel schakelen<\/strong>. Als er iets is, zetten we dat niet op een lijstje. Nee, we pakken het direct op. Wat ik in de mensen van Facility Kwadraat terugzie, is een handson mentaliteit<\/strong>, gefundeerd op kennis van zaken<\/strong>.\n
<\/p>\nGoed onderhoud betekent waardevastheid\u00a0<\/h2>\n
Oog voor detail met dashboard\u00a0<\/h2>\n
Dormio \u00e9n Facility Kwadraat ontzorgen<\/h2>\n
Tot slot, wat ik mooi vind is dat ze zichzelf blijven. Ze bewandelen hun eigen pad. Dat brengt me wel op een nummer dat ik graag op de playlist zet. \u2018Go your own way\u2019 van Fleetwood Mac<\/strong>.\u201d<\/p>\n